Ürünler dayanacak şekilde üretilmeli, zamanından önce bozulmamalı


İle Savunuculuk ve Uygulama Başkanı Els Bruggeman ve Euroconsumers Kaynak Geliştirme Programı ve AB Projeleri Geliştirme Başkanı Luisa Crisigiovanni

Els Bruggeman ve Luisa Crisigiovanni’ye göre, tüketiciler ürünlerinin kullanım ömrüne güvenle güvenebilirlerse, ürünleri daha uzun süre kullanmaya daha yatkın olacaklar ve çok erken değiştirmek zorunda kalma ihtimalleri daha düşük olacak.

Erken ürün arızası sinir bozucu, savurgan, maliyetli ve açıkçası kabul edilemez.

Tüketiciler yıllardır ürünlerinin erken eskimesi gibi acı gerçeklerle boğuşuyor, maliyetlerin yükünü taşıyor ve tamir edilmek üzere tasarlanmamış elektronik cihazlarla mücadele ediyor.

Cep telefonu, çamaşır makinesi ve TV gibi ürünlerin ömrünü değerlendirmek için bir yöntem geliştirmeyi amaçlayan bir AB projesi olan PROMPT kapsamında 26.000 tüketiciden toplanan veriler, ürünlerinin süreleri dolmadan çok önce bozulduğunu gösterdi.

Ayrıca, başarısızlığın nedenlerinin aynı bileşenlerin yalnızca bir avuç içinde yattığını da gösterdi.

Aslında, yetkilendirilmiş tüketiciler pazarda olumlu bir değişiklik sağlayabilir. Tüketicilerin ürünlerin çok erken bozulmasından çok rahatsız oldukları bilgisinden yola çıkar.

Ancak tüketicilerin bununla başa çıkabilmeleri için kesin bilgilere ve sürdürülebilir alternatiflere sahip olmaları gerekiyor.

Bu aynı zamanda bir sağduyu meselesidir: Eğer insanlar ürünlerini satın aldıktan hemen sonra bozulmalarını isteselerdi, meseleyi kendi ellerine alırlardı.

Sürdürülebilir ürün rekabetinde yeni bir dönem

Her şeyden önce, tüketicilerin bilinçli bir satın alma kararı verebilmeleri için ürünlerin minimum kullanım ömürlerini bilmeleri gerekir.

Ne yazık ki, bugün durum böyle değil. En iyi senaryoda, bir ürünün fiyatını ve en fazla algılanan kalitesini dikkate alabilirler.

Ancak, ürünün uzun ömürlü olduğu bilgisi de hesaba katıldığında, sadece fiyat ve kalite açısından değil, daha da önemlisi sürdürülebilirlik konusunda rekabet eden bir pazar yaratabilir.

Bu, şirketleri kalıcı ürünleri benzersiz satış noktaları haline getirmeye itebilir. En önemlisi, üreticilerin kısa ömürlü ürünlerin fiyatlarını tüketicilere ve çevreye dayatmasını engelleyecekti.

Onarım kolay ve çekici olmalıdır

İkincisi, tüketicilerin bir ürünün tamir edilip edilemeyeceğini bilmesi gerekir.

Gerçek seçim, eko-tasarlanmış, tamir etmek ve uzun süre dayanacak şekilde tasarlanmış sürdürülebilir ürünler anlamına gelir.

Artık profesyonellerin parçalarına ayırması 30 dakikaya kadar sürebilen yapıştırılmış piller veya akıllı telefon ekranları yok.

Artık pahalı onarımlar veya yedek parça eksikliği yok. Tamir etmek, değiştirmekten daha çekici bir seçenek haline gelmelidir.

Bu aynı zamanda daha uzun yasal garantiler ve ters ispat yükü anlamına gelir.

Mart ayında Avrupa Komisyonu, Tamir Hakkı adı verilen malların onarımını teşvik eden, yasal garantilerin ötesinde onarım yükümlülükleri getiren, çevrimiçi çöpçatanlık onarım platformları oluşturan ve daha pek çok konuda ortak kurallara ilişkin yeni bir öneriyi kabul etti.

Bununla birlikte, onarımı seçmenin önündeki bir diğer büyük engel olan fiyat, teklifte ele alınmamıştır.

Ürünlerin onarımını garanti etmek bir şeydir, ancak yedek parça ve onarım maliyetlerini kendimiz karşılamazsak geçerli olmayacaktır.

Ayrıca, maliyetlerle ilgili belirli bir maddenin bulunmaması, markalara kuralları yasal olarak atlatmak için birçok yol sağlayacaktır.

‘Tek kullanımlık kültür’den ‘tamir kültürü’ne geçiş

Tüketici ruhu göz ardı edilmemesi gereken bir şeydir. Kullanılan ürünlerin daha uzun süre tanıtılması için sürekli iletişim, bilgi paylaşımı ve kültürel değişimlere ihtiyaç vardır.

Bununla birlikte, tüketicilerin ürünlerinin kullanım ömrüne güvenle güvenebilmeleri durumunda, onları daha uzun süre kullanmaya daha yatkın olacakları ve erken değiştirme eğiliminde olma ihtimallerinin daha düşük olacağı açıktır.

Arzumuz, tüketicilerin dayanıklı ürünleri seçmeleri konusunda tam bilgi sahibi olarak satın alma kararları üzerinde tam kontrole sahip olmaları ve haklı olarak uzun ömürlü olmalarını beklemeleridir.

Yine 20 yıl veya daha uzun süre dayanabilen çamaşır makinelerine sahip olduğunuzu hayal edin.

Dayanıklılığa değer veren ve uzun ömürlü ürünlerin geliştirilmesini teşvik eden bir pazar yaratmak için birlikte çalışabiliriz.

Els Bruggeman, Belçika, İtalya, Brezilya, İspanya ve Portekiz’deki beş tüketici kuruluşundan oluşan bir grup olan Euroconsumers’ta Savunuculuk ve Uygulama Başkanı ve Luisa Crisigiovanni Kaynak Geliştirme Programı ve AB Projeleri Geliştirme Başkanıdır.

Euronews olarak, tüm görüşlerin önemli olduğuna inanıyoruz. Satış konuşması veya sunum göndermek ve sohbetin bir parçası olmak için [email protected] adresinden bize ulaşın.


Kaynak : https://www.euronews.com/2023/06/05/products-should-be-built-to-last-not-break-down-prematurely

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir